Wie führe ich eine Auszahlung durch? (App)

Achte beim Ein- oder Auszahlen von Krypto-Assets darauf, dass das verwendete Netzwerk mit dem Netzwerk des Ziels übereinstimmt. Andernfalls können deine Assets verloren gehen.

Nachdem du eine Auszahlungsanfrage gestellt hast, durchläuft sie 4 Phasen: Auszahlung beantragt, ausstehend, wird ausgezahlt, abgeschlossen. Wenn auf der Seite mit den Auszahlungsdetails „Abgeschlossen“ angezeigt wird, bedeutet das, dass die Assets die Plattform verlassen haben. Du musst das Support-Team der Empfangsplattform oder Wallet kontaktieren, um den Empfang zu verifizieren.

Auf unserer Plattform gibt es zwei Auszahlungsmethoden:

• Onchain-Auszahlung: Übertrage Krypto-Assets über das Netzwerk an eine Wallet oder Börse.

• Interne Überweisung: Überweise Krypto-Assets sofort ohne Gebühren an OKX-Nutzer.

Erste Schritte

Öffne deine OKX-App, wechsle zu Assets und wähle Auszahlung.

Öffne die Auszahlungsseite.

Onchain-Auszahlung

1. Wähle Krypto auszahlen aus und wähle dann das Krypto-Asset aus, das du auszahlen willst.

   

   Wähle „Krypto auszahlen“, um den Auszahlungsprozess zu starten.

2. Wähle Neue Ziele oder Gespeicherte Ziele und wähle dann dein bevorzugtes Netzwerk aus.

   1. Hinweis:

      1. Auch wenn du Exchange oder Wallet nicht richtig auswählst, solange das Netzwerk, die Adresse und andere Details korrekt ausgeführt sind, wird deine Auszahlung trotzdem erfolgreich bearbeitet. Mit dieser Option können Sie lediglich angeben, ob es sich bei der Empfängerin oder dem Empfänger um eine Börse oder eine Wallet handelt.

      2. Du kannst diese Methode auch nutzen, um Kryptowährung in deine On-Chain-Wallet zu überweisen. Weitere Informationen findest du unter Wie überweise ich Kryptowährung von OKX in eine private Wallet?

         

         Wähle Börsen oder Wallets aus, um eine Onchain-Auszahlung durchzuführen.

3. Trage alle unten aufgeführten Auszahlungsdetails ein und tippe dann auf Einreichen.

   • Gib die Adresse ein
     Hinweis: Du kannst den Allowlist-Modus aktivieren, um deine Assets zu schützen.

   • Gib den Auszahlungsbetrag ein
     Hinweis: Der Auszahlungsbetrag muss über dem Mindestbetrag liegen, darf jedoch nicht das auf deiner Verifizierungsstufe basierende Limit überschreiten.

   • Wähle das Auszahlungskonto im Feld Konto auswählen aus.
     Hinweis: Verfügbar in den Optionen „Finanzierungs- oder Handelskonto“. Falls dein Finanzierungskonto nicht gedeckt ist, wird der Restbetrag von deinem Handelskonto abgebucht.

     

     Wähle entweder das Finanzierungs- oder Handelskonto aus, von dem du auszahlen möchtest.

   • Netzwerkgebühr:
     Hinweis: Die Netzwerkgebühr kann je nach Netzwerk variieren und wird von der jeweiligen Blockchain festgelegt.

     

     Gib die Auszahlungsdetails auf der Onchain-Auszahlungsseite ein.

4. Schließe die Zwei-Faktor-Verifizierung (2FA) ab und wähle Bestätigen. Deine Auszahlungsorder wird eingereicht.

Hinweis: Einige Kryptowährungen (z. B. XRP) erfordern zum Abschluss der Auszahlung möglicherweise Tags, wobei es sich normalerweise um eine Zahlenfolge handelt. Du musst sowohl die Auszahlungsadresse als auch das Tag eingeben. Andernfalls geht die Auszahlung verloren.

Interne Überweisung

1. Wähle Krypto auszahlen aus und wähle dann das Krypto-Asset aus, das du auszahlen willst.

2. Wähle OKX-Empfänger im Feld Ziel auswählen aus und wähle dann dein bevorzugtes Netzwerk aus.

   

   Wähle OKX-Empfänger aus, um eine interne Überweisung durchzuführen.

3. Trage alle Auszahlungsdetails ein und tippe dann auf Einreichen.

   • Wähle den Empfänger aus und gib die Empfängerinformationen ein (Telefonnummer/E-Mail/Unterkonto/UID)
     Hinweis: Der Auszahlungsempfänger muss ein verifizierter Nutzer sein. Hier erfährst du mehr darüber, wie du verifiziert werden kannst.

     

     Empfängertyp für interne Überweisung auswählen

   • Gib den Auszahlungsbetrag ein
     Hinweis: Der Auszahlungsbetrag muss über dem Mindestbetrag liegen, darf jedoch nicht das auf deiner Verifizierungsstufe basierende Limit überschreiten.

   • Wähle das Auszahlungskonto im Feld Konto auswählen aus.

     Hinweis: Verfügbar in den Optionen „Finanzierungs- oder Handelskonto“. Falls dein Finanzierungskonto nicht gedeckt ist, wird der Restbetrag von deinem Handelskonto abgebucht.

     

     Gib die Auszahlungsdetails auf der internen Auszahlungsseite ein.

4. Schließe die 2FA-Verifizierung ab und wähle Bestätigen. Deine Auszahlungsorder wird übermittelt.

Hinweis: Wenn du es dir anders überlegt hast, kannst du die Anfrage innerhalb von einer Minute stornieren, ohne dass Gebühren entstehen.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie wähle ich das Einzahlungs- und Auszahlungsnetzwerk aus?

Wenn du ein Auszahlungsnetzwerk auswählst, muss das auf der anderen Börse oder der anderen Wallet verwendete Netzwerk mit dem OKX-Auszahlungsnetzwerk übereinstimmen. Beide sollten beispielsweise Tron (TRC20) sein; andernfalls können Assets verloren gehen.

2. Wie führe ich eine Sicherheitsverifizierung für Auszahlungen durch?

Um die Sicherheit der Assets zu gewährleisten, muss die Sicherheitsverifizierung vor der Auszahlung abgeschlossen werden. Du kannst die Verifizierungsmethoden nicht deaktivieren oder wechseln. Bitte folge den Anweisungen auf der Seite.

Wenn du einen Passkey eingerichtet hast:

• Auszahlungsbetrag > 10.000 USDT: Passkey + duale Verifizierung (Telefon/Authenticator-App + E-Mail)

• Auszahlungsbetrag ≤ 10.000 USDT: Du kannst Passkey + Telefon (bevorzugt) oder Authenticator-App oder 3FA/2FA wählen (wenn nur 2FA verfügbar ist, ist nur 2FA erforderlich)

Wenn du keinen Passkey eingerichtet hast:

• Telefon + Authenticator-App (falls verbunden) + E-Mail

3. Wie wird die Multifaktor-Verifizierung bei Auszahlungen durchgeführt?

Wenn deine Telefonnummer, E-Mail und Authenticator-App alle gebunden sind, musst du bei der Auszahlung die Authenticator-App und die E-Mail-Verifizierung abschließen. SMS-Verifizierung kann in diesem Fall nicht verwendet werden.

4. Was ist, wenn ich den Verifizierungscode nicht erhalte?

Wenn du keinen Verifizierungscode erhältst, schau dir bitte diesen Artikel an Ich habe den SMS-Code nicht erhalten.

5. Warum ist bei der Auszahlung eine Verifizierung erforderlich?

Die Auszahlungsverifizierung ist nicht nur eine Compliance-Anforderung, sondern auch eine effektive Möglichkeit, sicherzustellen, dass der Vorgang von dir durchgeführt wird und Fehler oder unautorisierte Auszahlungen durch andere verhindert werden.

6. Wie kann ich nicht handelbare Assets auszahlen?

Falls du versehentlich nicht handelbare Assets auf dein Konto transferierst, erfährst du hier mehr: Was sollte ich tun, wenn ich versehentlich Krypto-Assets einzahle, die OKX nicht unterstützt?

7. Was ist, wenn die Auszahlungsadresse nicht kopiert oder eingefügt werden kann?

Wenn du die Auszahlungsadresse nicht kopieren/einfügen kannst, überprüfe, ob die App berechtigt ist, auf die Zwischenablage zuzugreifen. Einige Geräte erfordern Berechtigungseinstellungen unter Weitere Berechtigungen in den App-Informationen (verschiedene Gerätemarken haben unterschiedliche Pfade, um auf diese Einstellungen zuzugreifen. Du kannst nach Anweisungen suchen, die speziell für dein Gerätemodell gelten). Autorisiere und starte dein Gerät neu, bevor du es erneut versuchst.

8. Kann ich in mehreren Teilen auszahlen?

Derzeit werden Auszahlungen in mehreren Teilen nicht unterstützt.

9. Warum kann ich keine Auszahlung veranlassen?

Auf der Auszahlungsseite werden der Mindestbetrag, das 24-Stunden-Auszahlungslimit und die Gebühren angezeigt. Stelle sicher, dass deine Auszahlung diesen Parametern entspricht.

10. Was ist der Whitelist-Modus für Auszahlungen?

Im Whitelist-Modus für Auszahlungen sind Auszahlungen nur an Adressen in deinem Adressbuch zulässig. Die manuelle Eingabe von Adressen ist nicht möglich. Es wird empfohlen, den Whitelist-Modus zu aktivieren, um die Sicherheit der Assets zu erhöhen. Falls bei einer Auszahlung keine Verifizierungsanfrage erscheint, überprüfst du, ob du die Adresse des Empfängers zu deiner Auszahlungs-Whitelist hinzugefügt hast.

11. Warum benötigen einige Assets bei der Auszahlung ein Tag/Memo?

Für einige Assets ist ein Tag/ein Memo erforderlich, was normalerweise aus einer Reihe von Zahlen besteht. Bei XRP muss beispielsweise auch das Tag nach der Eingabe der Auszahlungsadresse angegeben werden, da das Asset sonst verloren gehen kann.

12. Wie kann ich Krypto von einem Unterkonto auszahlen?

Wenn deine Assets auf einem Unterkonto gespeichert sind, musst du sie zunächst vom Unterkonto auf das Hauptkonto überweisen, bevor du sie auszahlen kannst. Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich Kryptowährungen auf meine Unterkonten überweisen/einzahlen?