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Perguntas frequentes sobre a API da OKX
Você precisa sincronizar seu fuso horário com o do nosso servidor na interface de hora do sistema. A diferença de fuso deve ser de no máximo 30 segundos pode a evitar este problema. Observação: o horário do cabeçalho da solicitação está no fuso UTC 0. O horário na interface do servidor está no fuso UTC+8.O que é “Erro de interface: 50101 APIKey não corresponde ao ambiente atual”? Isso ocorre devido à incompatibilidade entre a chave de API e o ambiente atual.Publicado em 20 de set. de 2024Atualizado em 5 de jun. de 2026139Guia para fotos de documentos de identidade e selfies para verificação de identidade
As fotos do seu documento de identidade devem ser coloridas, e o documento de identidade fotografado deve ser o original, e não uma captura de tela, outra foto ou uma fotocópia. As fotos de seu documento de identificação também devem mostrar todos os cantos do documento. Em geral, você deverá fazer o upload da foto e do verso do seu documento de identidade, conforme mostrado nos exemplos abaixo.Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 202613.914Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Use seu outro dispositivo para escanear o QR code Observação: para obter a melhor experiência, use a versão mais recente do Chrome ou Safari.Renomear chave de acesso Acesse Menu > Configurações da conta > Segurança > Chaves de acesso para renomear sua chave de acesso e lhe ajudar a identificá-la com facilidade.Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 5 de jun. de 202613.380Como faço um depósito? (site)
Selecione a criptomoeda e rede da sua preferência que correspondam à sua plataforma Os detalhes do depósito serão gerados automaticamente Na seção Conta de depósito, você pode selecionar se deseja depositar fundos em sua Conta de fundos ou Conta de trading Para fazer um depósito, você pode Copiar o endereço de depósito da plataforma da qual está enviando ou escanear o QR code usando o aplicativo da plataforma.Publicado em 13 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20268.055Como faço para congelar minha conta? (site)
login em sua conta em okx.com e acesse a central de segurança (Ícone de perfil > Segurança) Localize Gerenciamento da conta na página Central de segurança e selecione Congelar conta Abrindo a página de Congelamento de conta Leia o que acontecerá depois de congelar sua conta O que acontecerá depois que você congelar sua conta Selecione Motivo para fechar a conta Marque os termos abaixo se você confirmou para congelá-la Selecione Congelar conta Depois de receber um SMS/e-mail com o authenticator codePublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026406Como gerenciar ativos na OKX Wallet (aplicativo)
Com apenas uma carteira, você pode acessar facilmente mais de 1.000 protocolos de DApps e explorar o mundo Web3.Deposite em sua carteira OKXMétodo 1: copiar o endereço da carteira Abra seu Aplicativo da OKX e selecione Carteira Selecione Copiar endereço e o endereço da carteira da rede que deseja receber as criptomoedas Selecione Carteira e Copiar endereço para visualizar o endereço da carteira de acordo com a redeMétodo 2: escanear o QR code Abra seu aplicativo da OKX e selecione Carteira CliquePublicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 4 de jun. de 202617.877Como faço para melhorar a segurança do meu app da OKX? (1)
Digitalize o QR code com segurança: use o navegador do seu telefone para escanear o QR code exibido no site oficial. Observação: evite digitalizar com aplicativos de rede social/comunicação, pois as ferramentas de terceiros podem alterar os links. Saiba como baixar o aplicativo oficial da OKX aqui: Como faço para criar uma conta na OKX?Cenário 2: meu dispositivo foi comprometido por malwareQuais são os sinais de que o dispositivo foi comprometido?Publicado em 14 de mai. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Se seu App de autenticação não estiver funcionando corretamente ou você perdeu o acesso a ele, tente o seguinte.Meus authenticator codes não estão funcionando na OKX Siga esses passos para tentar fazer seu aplicativo voltar a funcionar: Sincronize seu App de autenticação time. Por exemplo, o aplicativo de autenticação tem esse recurso em Configurações > Correção de tempo para códigos > Sincronizar agora. Coloque o horário do seu celular no modo automático.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20262.144Como faço para baixar os extratos da minha conta?
O horário do registro é baseado no fuso horário UTC, com 00:00 (ou 21h do dia anterior em BRT) como horário de limite padrão. No aplicativo, somente registros de extratos de conta dos últimos 12 meses estão disponíveis para download. Não é possível baixar extratos de contas de dados específicos no momento. Selecione Baixar para baixar o extratoQuero baixar extratos da conta com informações da conta Para baixar seus extratos com seu e-mail registrado, endereço completo e UID, siga as etapas aqui.Publicado em 6 de nov. de 2024Atualizado em 5 de jun. de 20261Perguntas frequentes do Kit de Negociação do Agente
O Kit de Negociação do Agente funciona com qualquer cliente de IA compatível com o MCP (Protocolo de contexto do modelo), incluindo: OpenClaw Claude Desktop Claude Code Cursor Agentes personalizados criados com SDKs de MCP. No momento, ele é executado em seu dispositivo local. A implementação baseada em nuvem (MCP remoto) chegará em breve.O Kit de Negociação do Agente garante lucros? Não.Publicado em 29 de abr. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 20263Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Observação: sempre faça backup do QR code para um local seguro durante a configuração. Você precisará dele caso troque de dispositivo. Você pode desativar ou alterar seu aplicativo de autenticação a qualquer momento.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202634Como você pode se proteger de um ataque de phishing?
Em resumo, entre os golpes de phishing comuns no campo das criptomoedas, os invasores podem se passar por funcionários da plataforma, criar sites de phishing e publicar informações falsas, alegando atualização de conta, migração, reembolso, controle de risco de acionamento, risco de capital, conta a ser fechada, etc. por meio de SMS, e-mail e outros canais, e induzir os usuários a clicarem no link do site de phishing ou escanear o QR code de phishing.Publicado em 17 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20263.764Como criar chaves de acesso? (site)
Selecione uma das opções disponíveis para criar sua chave de acesso: Criar com este dispositivo Usar outro dispositivo ou chave físicaCriar com este dispositivo Selecione Este dispositivo e conclua a autenticação biométrica/código PIN em seu dispositivoUsar outro dispositivo ou chave física Selecione Chave de segurança USB Insira sua chave de segurança e siga as instruções para criar chave de acesso Selecione Um dispositivo diferente Leia o QR code usando o leitor nativo de seu dispositivo móvelPublicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 2 de jun. de 20264.305Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Envie fotos ou arquivos coloridos. Envie fotos nítidas que mostrem todos os quatro cantos do documento (frente e verso, se aplicável). Certifique-se de que todas as páginas que contêm informações importantes estejam incluídas. Verifique se todo o documento está visível, legível, não está danificado e sem reflexos. Confirme se o documento ainda é válido e não está vencido. Após confirmar que não há problemas, reinicie o processo de verificação de identidade.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202611.580Introdução à IA da OKX
Integração MCP: Claude Code, Cursor e outras ferramentas de IA importantes podem chamar operações on-chain de maneira nativa. Protocolo de Pagamentos com Agentes (APP): a IA lida de forma autônoma com cotação, negociação, custódia, medição e liquidação.Publicado em 4 de mai. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 20264
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