Bagaimana Cara Mengamankan Akun Exchange?
Keamanan aset dan dana pengguna merupakan prioritas utama untuk platform kami. Selain menyediakan sistem keamanan yang canggih untuk wallet internal, kami juga menyediakan fitur dan alat keamanan terdepan di industri bagi pengguna.
Kami memiliki beberapa fitur keamanan yang dapat membantu pengguna mengamankan aset kripto mereka di platform kami:
Kata sandi masuk
Verifikasi email
Aplikasi autentikator
Verifikasi nomor telepon
Verifikasi wajah
Passkey
Kode anti-phishing
Dari Mana Saya Mengamankan Akun?
Mata uang kripto memungkinkan transaksi global yang cepat tanpa pengawasan pusat, sehingga menjadikannya unik dan kuat. Namun, transaksi ini bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, tidak seperti pembayaran dengan kartu kredit. Artinya, jika aset kripto dicuri, pemulihannya hampir mustahil dilakukan—sehingga akun kripto menjadi target yang menarik bagi pencuri.
Tanpa keamanan yang memadai, pengguna yang tidak sah dapat mencuri dana Anda tanpa kesempatan untuk memulihkannya. Untuk melindungi aset Anda, kami menawarkan fitur keamanan tingkat lanjut dan mendorong kewaspadaan terhadap serangan phishing yang merupakan salah satu ancaman terbesar bagi pengguna kripto.
Serangan phishing terjadi ketika penyerang berpura-pura menjadi sumber tepercaya dengan sering kali menggunakan URL, email, atau pesan SMS palsu untuk membuat Anda membagikan informasi sensitif. Mereka bertujuan untuk menyebabkan kepanikan dengan menggunakan pesan-pesan mendesak seperti "dugaan pencucian uang" atau "pembatasan akun".
Contoh:
Catatan: Ini adalah pesan SMS asli yang diterima oleh pengguna kami. Upaya phishing juga dapat berasal dari email atau sumber lainnya.
Penyerang sering kali mencoba menimbulkan kepanikan menggunakan pesan-pesan yang mengkhawatirkan dengan mengeklaim hal-hal seperti dugaan pencucian uang atau pembatasan akun agar Anda mau membagikan informasi masuk. Namun, URL mereka tidak cocok dengan tautan resmi kami.
Jika Anda menerima pesan yang mencurigakan, jangan panik. Pertama, verifikasikan pesan tersebut menggunakan alat Verifikasi Saluran kami untuk memeriksa email, nomor telepon, atau URL. Kemudian, masuk melalui URL resmi kami, lalu hubungi Dukungan OKX disertai tangkapan layar.
Fitur keamanan kami melindungi dari ancaman, tetapi pengguna harus tetap waspada. Selalu pastikan Anda berada di OKX.ac/id sebelum memasukkan informasi sensitif dan jangan mengklik tautan masuk dalam email atau SMS.
Proses penyiapan langkah-langkah ini dimulai pada saat pendaftaran. Jika Anda belum memiliki akun, Anda dapat mengunjungi halaman Daftar atau mengikuti petunjuk di bawah ini.
Pelajari selengkapnya tentang serangan phishing dan cara mengatasinya di sini.
Bagaimana Cara Mengatur Keamanan Untuk Akun Saya?
1. Daftarkan Akun Baru Di OKX
Mengarahlah ke halaman beranda kami, lalu pilih Daftar yang terletak di sudut kanan atas.
Selain detail seperti alamat email atau nomor telepon, Anda juga harus memasukkan kata sandi untuk mengamankan akun.
Kata sandi harus memiliki panjang 8–32 karakter serta berisi angka, huruf kecil, huruf besar, dan karakter khusus. Setelah selesai, pilih Daftar untuk melanjutkan.
Dalam contoh di atas, kami menggunakan alamat email untuk membuat akun baru. Setelah memilih Daftar, Anda akan menerima email verifikasi dari kami ke alamat yang Anda berikan. Periksa email Anda untuk mendapatkan kode verifikasi enam digit, masukkan kode verifikasi di kolom yang diperlukan, lalu pilih Lanjutkan untuk menyelesaikan proses pendaftaran.
2. Buka Halaman Pengaturan Keamanan
Setelah masuk ke akun, Anda dapat mengarahkan kursor ke ikon Profil di menu utama. Menu dropdown akan ditampilkan, lalu Anda dapat memilih pengaturan Keamanan untuk melanjutkan.
Kami menyediakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi akun Anda. Anda dapat meninjau item keamanan yang telah selesai dan tertunda dalam opsi Keamanan.
3. Aktifkan Fitur Keamanan
Pengguna kami dapat mengamankan dana mereka dengan mengaktifkan berbagai langkah keamanan akun yang ditampilkan di opsi Keamanan. Saat ini, tersedia enam fitur keamanan bagi pengguna. Dua fitur pertama menggunakan kata sandi akun dan email verifikasi akun yang disebutkan di atas. Empat fitur keamanan lainnya adalah:
Aplikasi autentikator
Aplikasi autentikator adalah autentikator perangkat lunak gratis yang menambahkan keamanan ekstra pada akun online. Contoh yang paling populer adalah Google Authenticator yang banyak digunakan untuk menghasilkan kode sekali pakai berbasis waktu. Pengguna kami yang mengaktifkan autentikator wajib memberikan kode konfirmasi saat menarik dana atau melakukan perubahan terhadap pengaturan keamanan akun mereka.
Untuk mengaktifkan aplikasi autentikator, Anda dapat mempelajarinya dari halaman ini.
Verifikasi nomor telepon
Fitur verifikasi nomor telepon memungkinkan pengguna untuk menerima kode di perangkat seluler mereka guna mengonfirmasi penarikan dana, perubahan kata sandi, dan perubahan pengaturan lainnya.
Untuk mendapatkan detail selengkapnya, Anda dapat mempelajarinya di sini.
Verifikasi wajah
Sistem verifikasi wajah meningkatkan keamanan pengguna melalui pemeriksaan verifikasi yang presisi, termasuk deteksi ekspresi wajah dan perbandingan wajah. Langkah-langkah ini memberikan lapisan keamanan tambahan untuk aktivitas akun dan keaslian pengguna.
Langkah ini dilakukan selama verifikasi identitas dan skenario berisiko tinggi dengan mencocokkan gambar langsung Anda dan gambar yang disediakan untuk verifikasi identitas selama tahap orientasi guna memastikan konsistensi.
Passkey
Tingkatkan keamanan akun Anda dengan membuat passkey menggunakan pengenalan Face ID atau sidik jari. Lapisan perlindungan tambahan ini membuat akses ke akun Anda lebih aman dan mudah.
Untuk mendapatkan instruksi mendetail tentang pengaturan passkey, kunjungi halaman ini.
Kode anti-phishing
Kode anti-phishing melindungi pengguna dari serangan phishing email — seperti yang dijelaskan sebelumnya — dengan membantu mereka mengautentikasi email yang dikirim oleh kami. Pilih opsi Kode Anti-Phishing dalam bagian Keamanan Tingkat Lanjut pada opsi Keamanan, lalu buat kode pilihan Anda. Setelah selesai, pilih Dapatkan Kode untuk verifikasi SMS, masukkan kode yang diterima atau yang diberikan oleh aplikasi autentikator Anda, lalu pilih Konfirmasi untuk melanjutkan.
Anda juga dapat meninjau pengaturan kode anti-phishing di halaman yang sama.
Kode anti-phishing Anda akan muncul di semua komunikasi email dari kami, sehingga memastikan keaslian email tersebut.
4. Tinjau Pengaturan Keamanan
Ketika Anda menyelesaikan pengaturan untuk salah satu fitur keamanan yang dibahas di atas, fitur tersebut akan ditampilkan dalam Metode Autentikasi dan Keamanan Tingkat Lanjut pada opsi Keamanan di halaman Pusat Pengguna. Kemudian, Anda dapat meninjau pengaturan untuk setiap fitur, mengubahnya, mengaktifkannya, atau menonaktifkannya sesuai keinginan.
Mengingat bahwa aset kripto tidak memiliki otoritas penerbit pusat, aset tersebut rentan terhadap peretasan dan pencurian. Pengguna disarankan untuk mengambil semua tindakan pencegahan yang diperlukan, termasuk menggunakan fitur keamanan ini serta memastikan bahwa perangkat mereka bebas dari malware dan virus.
Kelola Perangkat Dan Otorisasi
Tinjau aktivitas masuk perangkat Anda secara rutin di Pengaturan Keamanan > Perangkat Tertaut. Jika Anda mendeteksi perilaku masuk mencurigakan yang tidak dilakukan oleh Anda atau melihat aktivitas abnormal lainnya, segera ubah kata sandi atau hapus perangkat yang tidak dipercaya.
Dalam Pengaturan Keamanan > Perangkat Tertaut, Anda dapat mengelola aplikasi pihak ketiga yang telah diotorisasi untuk mengakses informasi akun Anda. Jika Anda memiliki masalah terkait otorisasi, segera cabut akses aplikasi.
Catatan: Jika Anda menerima email atau notifikasi tentang upaya masuk dari lokasi yang tidak biasa, penyedia layanan internet lokal Anda mungkin kehabisan alamat IP dan menetapkan alamat IP yang berbeda. Kami sarankan Anda memeriksa apakah Anda masuk selama waktu notifikasi dikirim. Jika ini bukan Anda, segera ubah kata sandi masuk dan atur aplikasi autentikator untuk memperkuat pengaturan keamanan. Harap diperhatikan juga bahwa masuk melalui alat atau perangkat lunak pihak ketiga juga dapat menyebabkan alamat IP Anda berubah.
Ubah Kata Sandi Masuk Atau Bekukan Akun
Jika Anda mendeteksi aktivitas masuk yang tidak normal atau tindakan yang bukan dilakukan oleh Anda, segera ubah kata sandi masuk dalam Pengaturan Keamanan, atau buka Pengaturan Keamanan > Kelola Akun, lalu bekukan akun Anda secara tepat waktu untuk mencegah kerugian aset lebih lanjut.
Teknik Penipuan Umum Yang Digunakan Oleh Penipu
1. Menginstal Ekstensi Browser Berbahaya
Ekstensi browser penipuan dapat menangkap data yang Anda masukkan dan kirimkan, termasuk kredensial dan kata sandi akun Anda. Jika diberi izin yang diperlukan, ekstensi berbahaya dapat langsung mengakses kata sandi yang disimpan di browser Anda, sehingga berpotensi menyebabkan pencurian informasi dan aset akun Anda.
Pastikan bahwa Anda menginstal ekstensi browser tepercaya hanya dari sumber resmi.
2. Menerbitkan Aplikasi Seluler Penipuan
Aplikasi seluler berbahaya juga dapat menangkap kata sandi yang Anda masukkan. Jika memperoleh izin yang diperlukan, aplikasi pihak ketiga bahkan dapat mengakses data yang disimpan di browser web Anda secara langsung, seperti riwayat penelusuran, bookmark, dan cookie yang tersimpan. Setelah aplikasi berbahaya diinstal, penipu bisa mendapatkan akses langsung ke akun Anda tanpa mengharuskan Anda untuk masuk lagi.
Oleh karena itu, pastikan untuk mengunduh dan menginstal aplikasi seluler hanya dari saluran resmi dan tepercaya.
3. Menyamar Sebagai Staf Resmi Untuk Mendistribusikan Situs Web Dan Tautan Phishing
Penipu sering kali menyamar sebagai platform resmi atau anggota staf untuk membujuk pengguna agar mengungkapkan detail akun atau masuk melalui situs web palsu. Selalu akses akun platform Anda melalui saluran resmi atau aplikasi tepercaya, serta jangan mengklik tautan dari sumber yang tidak dikenal atau mengunduh lampiran yang mencurigakan.
Catatan: Harap waspadai penipu yang menyamar sebagai staf resmi di Telegram. Lencana verifikasi Telegram tidak sepenuhnya andal, karena penipu mungkin mendapatkannya melalui emoji khusus.
Harap ingat: Layanan pelanggan resmi tidak akan pernah memulai obrolan pribadi. Mereka juga tidak akan meminta Anda untuk masuk ke akun Anda atau mengungkapkan informasi akun apa pun.
Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang pencegahan serangan phishing, silakan merujuk ke:
Kami sarankan Anda mengikuti panduan di atas untuk meningkatkan keamanan akun. OKX akan bekerja sama dengan Anda untuk melindungi akun, mengurangi risiko ancaman dan penipuan siber, serta melindungi aset digital Anda. Memperkuat keamanan akun adalah langkah pertama untuk melindungi aset Anda.